Hjælp og kontakt

Du kan uden nogen forpligtigelse se hele vores katalog på PharmacyClub. Såfrem du ønsker at købe en af vores parfumer, behandlinger, makeup-produkter eller solplejeprodukter, skal du blot lade dig registrere på siden, tilføje dine produkter til kurven og bekræfte din bestilling.

Der er tre måder, hvorpå du kan søge efter dit ønskede produkt på PharmacyClub.

Den øverste søgning: er den hurtigste, mest intuitive måde at søge på, og giver dig de bedste søgeresultater ved kun at vise navnet, mærket eller modellen.

Den øverste menu, hvor vi udfører en indledende søgning, hvor du kan se bestemte kategorier, tilgængelige mærker samt disse mærkers produktlinjer.

Søgningen i butikkens venstre side, hvorfra man via generelle oplysninger kan finde ethvert produkt baseret på typen af pleje, tekstur, behandlingsområde, solbeskyttelse og meget mere.

Slutteligt, såfremt du ikke er i stand til at finde dit ønskede produkt, eller ikke er sikker på, om det er det rigtige, så kan du altid komme i kontakt med PharmacyClubs Farmaci Konsulent via ”Anmod vores Farmaci Konsulent om yderligere information om dette produkt”-funktionen, der findes på hver produktside.

At registrere sig som kunde hos PharmacyClub er nemt. Du skal blot indtaste din email-adresse og en adgangskode.

På hjemmesidens øverste højre hjørne, skal du klikke på sektionen ”Adgang” og derefter på ”Registrer”. Herefter skal du udfylde felterne ”Email” og ”Adgangskode”. Du skal dog huske på, at den adgangskode som vi spørger dig om, ikke er din adgangskode til din personlige emailkonto, men snarere den adgangskode som du skal bruge for at få adgang til din PharmacyClub konto.

Velkommen til PharmacyClub. Du har allerede en brugerkonto, hvor du kan tilføje din foretrukne leveringsadresse, betalingsmetode, returneringer og gaver.

I kurven kan du se en liste over de produkter, som du har valgt og tilføjet i forbindelse med dit køb.

Du har ligeledes adgang til købs- samt leveringsoplysninger og prisen for din samlede bestilling. Derudover har du mulighed for at indløse en rabatkupon eller tilføje samt fjerne produkter fra din kurv.

Når din bestilling er blevet bekræftet, modtager du en email med alle oplysninger omkring dine indkøbte produkter, leveringsadresse, valgte betalingsmetode samt anslåede leveringsdato.

I løbet af de følgende dage sender vi dig emails med oplysninger vedrørende levering, modtagelse, hændelser eller ændringer, som du foretager i tide.

Du kan ligeledes se alle disse oplysninger på din brugerkonto.

Når en bestilling er bekræftet, og denne bestilling ikke er blevet afsendt, har du mulighed for at ændre eller annullere pågældende bestilling.

For at kunne gøre dette, skal du hurtigst muligt tage kontakt til vores kundeservice ved hjælp af kontaktformularen på din brugerkonto.

Du skal dog huske på, at så snart der er gået 24 timer, efter du har færdiggjort din bestilling, så er det praktisk taget umuligt at ændre eller annullere bestillingen, eftersom bestillingen allerede er på vej til dig.

I tilfælde af en annullering af en bestilling, vil beløbet af en sådan bestilling blive refunderet via samme betalingsmetode som ved den oprindelige betaling.

Hvis vi allerede har sendt din bestilling, når vi modtager din anmodning omkring annullering af din bestilling, og bestillingen bliver afvist i forbindelse med levering, og en tilbagebetaling forekommer i forbindelse med pågældende bestilling, vil forsendelses samt returneringsomkostningerne blive fratrukket i forbindelse med tilbagebetalingen.

For yderligere oplysninger omkring returnering af produkter eller bestillinger, henviser vi dig til at læse ”Retur”-sektionen.

Betaling med kreditkort garanterer for en nem og sikker betalingsform. Vi accepterer betaling med Dankort, MasterCard, Visa og Maestro.

Beløbet bliver trukket fra dit kreditkort med det samme, når du foretager din bestilling.

Såfremt du returnerer dine varer, refunderer vi dine penge tilbage til dig via dit kreditkort.

Dine kreditkortsoplysninger bliver overført via en krypteret forbindelse ved brug af SSL teknologi. Grundet dette høje sikkerhedsniveau er betaling med kreditkort meget sikkert på PharmacyClub. Såfremt du ønsker yderligere oplysninger omkring sikkerheden på vores hjemmesiden, så henviser vi dig til at læse ”Sikkerhed”-sektionen i hjælpemenuen.

Hvis du ikke ønsker, at dine kreditkortoplysninger bliver automatisk gemt på din brugerkonto til automatisk brug i forbindelse med dit næste køb, så skal du udføre følgende trin.

Besøg din konto når du har afsluttet din bestilling. Klik på ”Mine Betalingsmetoder”, klik herefter på knappen ”Se Mine Kreditkort”, hvor du har muligheden for at trykke på ”Slet” du for pågældende kreditkort. Hvis du vælger denne mulighed, bliver oplysningerne omkring dit kreditkort slettet.

Betaling med Debit Kort er ligeledes en nem og sikker måde, hvorpå du kan gennemføre dit indkøb. Vi modtager betaling fra dit Maestro, Visa Debit samt MasterCard Debit. Det maksimale beløb, kortafgift, og databeskyttelsesbetingelser tidligere fastlagt i ”Betalings med Kreditkort”-sektionen bliver nøje overholdt.

Du kan også betale med PayPal. For at kunne fuldføre din bestilling, skal du vælge PayPal som din betalingsmetode, og du bliver herefter omdirigeret til PayPal. Hvis du allerede er kunde hos PayPal, kan du bekræfte din betaling ved at indtaste dine brugeroplysninger på PayPals hjemmeside.

Hvis du ikke er kunde hos Paypal, kan du starte sessionen som besøgende eller åbne en konto hos PayPal for at fuldføre din betaling.

Du modtager altid en bekræftelse på din bestilling, når du betaler via PayPal. Du skal dog være opmærksom på, at PayPals hjemmeside nogen gang oplever udfald.

Hvis du foretrækker at betale med en almindelige bankoverførsel, så kan dette også lade sig gøre.

Det kontonummer, som du skal bruge i forbindelse med at fuldføre din betaling, vises, når du har bekræftet din betaling.

Ved at bruge denne betalingsmetode vil din bestilling være i en ”Afventer Betaling”-status, indtil vi modtager betalingen på vores konto.

Du skal dog være opmærksom på, at produkter IKKE bliver reserveret, når du vælger denne betalingsmetode. Derfor anbefaler vi, i tilfælde af køb af produkter med begrænset lager, at du bruger en anden betalingsmetode.

Derudover bliver beregningen af bestillings forsendelse og modtagelsestidspunkt påbegyndt, når vi modtager din bankoverførsel.

Når en betaling med et kredit/debit kort eller PayPal er udført korrekt, vil du helt automatisk blive omdirigeret til en side der bekræfter færdiggørelsen af din bestilling samt modtage en kopi af din bestilling via email og en betalingsbekræftelse.

Denne betalingsbekræftelse samt bestillingsoplysninger er ligeledes tilgængelig på din brugerkonto.

I tilfælde af at du har udført en bestilling via bankoverførsel, så modtager  du en betalingsbekræftelse så snart, vi har modtaget beløbet på vores kontonummer.

Når en betaling med kreditkort/debit kort eller PayPal er foretaget men ikke fuldført, eller oplysningerne ikke er korrekte, og betalingen ikke afsluttet korrekt, vises der automatisk en meddelelse omkring  ufuldstændig betaling.

I dette tilfælde bliver bestillingen ikke fuldført, og bliver heller ikke gemt i vores system. Dette betyder med andre ord, at alle oplysninger omkring denne mislykkede bestilling ikke bliver vist på din brugerkonto, og du modtager heller ikke en email omkring dette.

Du er derfor nødsaget til at udføre hele købsprocessen igen for at fuldføre bestillingen.

I tilfælde af at du har valgt bankoverførsel som foretrukne betalingsmetode, og betalingen ikke er gennemført inden for 5 arbejdsdage efter bekræftelse af bestillingen, vil denne ordre automatisk blive annulleret.

I tilfælde af at du ikke er sikker på, hvorvidt din bestilling er betalt korrekt og bekræftet af en eller anden årsag såsom fejl på din internetforbindelse, du ikke har modtaget en bekræftelses osv.… Så er disse oplysninger tilgængelige på din brugerkonto.

Hvis din bestilling står som ”Bekræftet” på din brugerkonto, uden at du har modtaget en bestillingsbekræftelse, er din bestilling betalt, bekræftet og i gang med at blive leveret til dig.

Vi minder dig om, at oplysningerne omkring din bestilling løbende bliver opdateret på din brugerkonto.

Det er muligt, at du har oplyst en forkert email, eller at din email indbakke har klassificeret mailen som værende ”spam”.

For at kunne bekræfter hvorvidt bestillingen er betalt korrekt eller ej, er du nødsaget til at logge ind på din brugerkonto. Hvis din bestilling er registreret som ”Bekræftet” inde på din brugerkonto, uden at du har modtaget mail omkring dette, så er din bestilling betalt, bekræftet og i gang med at blive leveret til dig.

PharmacyClub tilbyder gratis levering direkte til døren i Danmark ved køb over 990 DKK.

Fragtfirma

Destination

Ved køb over

Leveringsgebyrer

GLS. Home Shipping

Danmark

990 DKK

Gratis

Fedex. Home shipping

Danmark

1750 DKK

Gratis

Skatter og afgifter. Vores lager ligger i Spanien. Ved levering til lande i Den Europæiske Union kan der ikke pålægges ekstra skatter eller afgifter.

De følgende leveringstider og gebyrer er gældende for Danmark.

Du kan modtage din bestilling fra PharmacyClub direkte til døren eller på din arbejdsplads. Nedenstående tabel angiver alle vores leveringsmuligheder samt gebyrer.

Delivery Company

Destination

Leveringstid

Leveringsgebyr

Gratis levering

GLS

Danmark

3-4 arbejdsdage

49.90 DKK

Ved køb over 990 DKK

Fedex

Danmark

1-2 arbejdsdage

99.90 DKK

Ved køb over 1750 DKK

For effektivt at kunne beregne leveringstiden, er du nødsaget til at tage forbehold for lokale, regionale samt nationale helligdage. Derudover kan vejrforhold påvirke vej- og lufttrafikken, og leveringstiden kan ligeledes blive påvirket af strejker samt andre særlige omstændigheder, som vi ikke har kontrol over.

Når du har foretaget en bestilling, vil en kopi af denne bestilling være tilgængelig på din brugerkonto. Denne kopi angiver de anslåede forarbejdnings-, fragt og leveringstider under hensyntagen til de ovennævnte faktorer. Selvfølgelig er disse blot estimater, og har derfor ingen kontraktmæssige værdi.

PharmacyClub er i stand til at levere til de fleste lande i den Europæiske Union. Yderligere oplysninger omkring dette kan læses under sektionen "International Forsendelse".

Skatter og afgifter. Vores lager ligger i Spanien. Ved levering til lande i Den Europæiske Union kan der ikke pålægges ekstra skatter eller afgifter.

Vores kontorer og lager er baseret i Spanien. Hvilket betyder, at der ikke kan pålægges ekstra skatter eller afgifter i forbindelse med levering til andre lande i Den Europæiske Union.

I tilfælde af at leveringen returneres tilbage til vores lager af årsager, som ikke kan tilskrives PharmacyClub eller fragtfirmaet(løbende fravært, forkert adresse, leveringen ikke hentet osv.), vil det tilbagebetalte beløb ikke inkludere gebyrerne til forsendelse samt retur.

Returneringsgebyret svarer til det samme beløb som leveringsgebyret. I tilfælde af at du har været berettiget til gratis levering, anvendes leveringsgebyrerne fra det valgte fragtfirma som reference.

Ja, dette er muligt, såfremt din bestilling ikke er blevet sendt endnu. Du skal blot tilføje en ny leveringsadresse i dit kontrolpanel, og vælge denne, når du foretager dit køb.

I dette tilfælde er det ikke muligt. Forsendelsen skal derfor returneres tilbage til vores faciliteter, og sendes igen. I så tilfælde opkræver vi dig igen for omkostningerne i forbindelse med forsendelse og returnering.

Fragtfirmaet efterlader en besked til dig i din postkasse. Vi anbefaler dig, at du ringer til dem, så I kan aftale en ny leveringsdag.

Såfremt du er klar over, at du ikke er hjemme, når du afgiver bestillingen, kan du angive en anden adresse (arbejde, familie, ven). Eller hvis du ønsker, kan du vælge at hente din bestilling på et af fragtfirmaets pakkeshopper.

Selvfølgelig. Men leveringstiden skal stemme overens med vores anslåede leveringstider, og så snart din bestilling ankommer til Danmark, kan vi give besked til fragtfirmaet omkring hvornår på dagen, du ønsker at få leveret din bestilling. Du skal dog huske på, at fragtfirmaet har fastlagte distributionsruter, som vi ikke kan ændre.

For effektivt at kunne beregne leveringstiden, er du nødsaget til at tage forbehold for lokale, regionale samt nationale helligdage. Derudover kan vejrforhold påvirke vej- og lufttrafikken, og leveringstiden kan ligeledes blive påvirket af strejker samt andre særlige omstændigheder, som vi ikke har kontrol over.

Når du har foretaget en bestilling, vil en kopi af denne bestilling være tilgængelig på din brugerkonto. Denne kopi angiver de anslåede forarbejdnings-, fragt og leveringstider under hensyntagen til de ovennævnte faktorer. Selvfølgelig er disse blot estimater, og har derfor ingen kontraktmæssige værdi.

Vi vil gerne påminde dig om, at leveringstiden afhænger af det valgte fragtfirma:

Fragtfirma

Destination

Leveringstid

GLS

Danmark

3-4 arbejdsdage

Fedex

Danmark

1-2 arbejdsdage

 

Når din bestilling har forladt vores faciliteter, vil du modtage en e-mail med et tracking-nummer på din bestilling samt det valgte fragtfirmas hjemmeside. På denne måde vil du være i stand til at kontrollere din bestillings status, og holde dig opdateret i forhold til dens forventede leveringsdato.

Alle relevante tracking-oplysninger for din bestilling kan findes i din brugerkonto. Du skal blot logge ind på din brugerkonto, og herefter vælge den bestilling, som du ønsker at kende tracking-oplysningerne på.

Det er muligt, at emailen er i din "spam" indbakker, eller er blevet afvist af din email-server.

Dog kan du se alle opdaterede tracking-oplysninger for din bestilling på din PharmacyClub brugerkonto.

Grundet geografiske forhold eller forskellige skattesystemer, kan vi ikke levere til følgende destinationer, eller leverancer er underlagt restriktioner.

Danmark. Vi kan ikke sende til Groenlandia og Islas Feroe.

Storbritannien. Vi kan ikke sende til oversøiske territorier, Isle of Man, Kanaløerne, Gibraltar.

Portugal. Vi kan ikke sende til Azorerne og Madeira.

 

Nedenfor kan du finde kontaktoplysningerne samt hjemmesiderne på de fragtfirmaer, som vi bruger til at levere dine bestillinger.

Vi minder dig om, at du kan ringe til kundeservicen ved det fragtfirma, som er ansvarlig for at levere din bestilling. Du kan bruge følgende nummer, for at få flere oplysninger omkring forsendelsen og leveringen af din bestilling. Du kan også lave efterspørgsler på de enkelte fragtfirmaers hjemmesider ved at bruge dit tracking-nummer

GLS

Telefon: 76 33 11 11

Hjemmeside: https://gls-group.eu/DK/da/home

 

Fedex

Telefon: 

Hjemmeside: https://www.fedex.com/dk

PharmacyClub Garanti

I overensstemmelse med Organisk Lov 15/1999 dateret 13. december, omhandlende beskyttelse af Data af Personlig Karakter, og under hensyntagen til alle fælles funktioner i vores specialiserede forretninger, vil vi gerne præcisere visse aspekter af servicen til vores kunder, der udgør PharmacyClub garanti. 

 

PharmacyClub Garanti

- Alle vores produkter er originale.

- Vi arbejder ikke med falske eller tredjeparts produkter.

- Vi gemmer ikke oplysninger af personlig karakter (ID, bankoplysninger, kreditkort osv....).

- Vores betalingsgateway overholder alle gældende sikkerhedsforanstaltninger i henhold til gældende lovgivning (https kodning og kryptering).

Som det er krævet i henhold til gældende lovgivning (Loven om Retsordenen i Detailhandlen), er returperioden på produkter 14 dage fra leveringsdatoen af pågældende produkter.

 

Garanti

I tilfælde af at emballagen er defekt (brudt eller med tegn på påvirkning) ved ankomst på din adresse, skal du ikke acceptere at modtage din pakke af fragtfirmaet. Du skal med det samme sende os en besked via vores kontaktformular, hvor du angiver bestillings- og forsendelsesnummeret.

Dette vil fremskynde processen, og vi kan derved sende dig et erstatningsprodukt med det samme.

I tilfælde af at produktet viser sig at være defekt eller i dårlig stand, bytter PharmacyClub det til en anden vare med samme egenskaber uden ekstra omkostninger.

I dette tilfælde betaler PharmacyClub for at få leveret varen tilbage til vores faciliteter, og når vi har påvist, at der ikke er blevet manipuleret med eller at produktet viser tegn på ydre skader, sender vi et andet produkt med samme egenskaber og varemærke uden ekstra omkostninger . I tilfælde af ikke at vi ikke har pågældende model på lager, vil en tilbagebetaling af købet gennemføres.

 

Sådan påbegyndes PharmacyClubs garantiproces:

1.- Udfyld "Kontakt PharmacyClub" formularen

2.- I "Emne"-feltet skal du markere "Garanti". Husk på, at alle formularens felter er obligatoriske.

3.- I kommentarer/årsag sektionen skal du kort forklare hændelsen, og om du ønsker et identisk produkt som betaling eller tilbagebetaling af varens pris.

 

Når PharmacyClub har modtaget disse oplysninger, så sender vores garantiteam disse oplysninger til det fragtfirma, som har haft ansvaret for at sende produkterne.

Vi vil gerne minde dig om, at du kan bruge samme kasse til din tilbagelevering af produkterne, som du fik leveret dine produkter i.

Derudover vil vi gerne gøre dig opmærksom på, at der kan gå op til 15-20 arbejdsdage i forbindelse med returneringsprocesser, før en tilbagebetaling eller erstatning af produktet finder sted.

Som det er krævet i henhold til gældende lovgivning (Loven om Retsordenen i Detailhandlen), er returperioden på produkter 30 dage fra leveringsdatoen af pågældende produkter.

At returnere en vare:

1.- Udfyld "Kontakt PharmacyClub" formularen

2.- I "Emne"-feltet skal du markere "Retur". Husk på, at alle formularens felter er obligatoriske.

3.- I kommentarer/årsag sektionen skal du kort forklare årsagen til, hvorfor du ønsker at returnere varen, og om du ønsker et identisk produkt som erstatning eller en tilbagebetaling af produktets pris.

Når vi har modtaget dine oplysninger, sender PharmacyClubs garantihold dig oplysninger, der bekræfter returneringen via mail, hvor i der står, at du skal sende de(t) produkt(er) tilbage, som du ønsker at returnere.

Returprodukter der opfylder følgende betingelser, bliver accepteret:

- Produktet skal være uåbnet og i samme indpakning, som da det blev sendt.

- Det returnerede produkt skal pakkes godt ind, når det bliver sendt retur.

Når produktet er modtaget, og dets tilstand bekræftet, finder en tilbagebetaling af prisen for produktet sted.

 

I tilfælde af at det returnerede produkt ikke opfylder de beskrevne betingelser, kan vi tilbyde dig følgende muligheder:

1) Sende produktet igen. Vi sender retur-produktet, efter du har betalt forsendelsesomkostningerne for den nye forsending.

2) Destruere produktet. Hvis du ikke ønsker at modtage det returnerede produkt igen, destruerer vi produktet af hygiejniske årsager, eftersom det ikke er egnet til videresalg.

Vi refunderer dig under ingen omstændigheder, såfremt returproduktet ikke opfylder de tidligere beskrevne betingelser.

 

Vi vil gerne gøre dig opmærksom på, at der kan gå op til 15-20 arbejdsdage i forbindelse med returneringsprocesser, før en tilbagebetaling eller erstatning af produktet finder sted.

For at kunne udføre garanti eller returneringsprocessen, skal du angive faktura- eller bestillingsnummeret, og hvorfor du ønsker at returnere dine produkter. For at gøre dette, kan du tage kontakt til os via vores kontaktformular eller ringe til kundeservice via vores telefonnummer.

www.pharmacyclub.net hjemmesiden har et SSL-certifikat verificeret af GeoTrust (EV SLL CA-G4). Din forbindelse til www.pharmacyclub.net er krypteret med en 256-bit kryptering.

 

Hvad er et SSL-certifikat?

Et SSL-certifikat er en metode, der gør det muligt for oplysninger at rejse på tværs af internettet mellem din browser og en given hjemmeside, i dette tilfælde www.pharmacyclub.net, uden at der er risiko for, at disse oplysninger bliver stjålet af tredjeparter, dette gør sig især gældende ved brug af kreditkort eller personlige oplysninger. Dette er den bedst tilgængelige metode på internettet, der garanterer den bedste sikkerhed i forbindelse med finansielle transaktioner på nettet.

Et SSL-certifikat giver sikkerhed til besøgende på en given hjemmeside, hvilket er en måde at indikere over for kunderne, at webstedet er autentisk, ægte og et troværdigt websted at indtaste personlige oplysninger. SSL er en forkortelse (Secure Socket Layer), som er en sikkerhedsprotokol, der gør, at informationer kan rejse sikkert og fuldkomment. Hvilket betyder, at transmissionen af data mellem server og web-bruger, og tilbage igen, er kodet og krypteret. Når der bliver henvist til datarejsekryptering, henviser vi til brugen af matematiske algoritmer samt et system af nøgler, der kun kan identificeres af personen der browser samt serveren. Eftersom www.pharmacyclub.net har et SSL-certifikat, er vores data krypteret, og på nuværende tidspunkt er vi i stand til at kunne garantere, at ingen kan læse dets indhold. Alt dette fører os til at forstå, at teknologi leveret med et SSL-Certifikat garanterer for en sikker transmission af information via internettet. Hvilket dermed bekræfter, at dataene ikke kan røres af uønskede personer.

 

Datasikkerhedsstandarder PCI – DSS

www.pharmacyclub.net hjemmesiden overholder alle internationale standarder for opbevaring af betalingskortdata.

Betalingskortindustriens (PCI) Datasikkerhedsstandarder (DSS) blev udviklet for at fremme og forbedre sikkerheden af kortholderens data og for at gøre det nemmere at vedtage ​​konsekvente sikkerhedsforanstaltninger på globalt plan. PCI-DSS angiver et referencepunkt for de tekniske krav og processer udviklet til at beskytte kortholderens data. PCI-DSS er gældende for alle enheder, der bruges i forbindelse med betalingskortprocesser, herunder købmænd, processorer, købere, udstedende organisationer og serviceudbydere, samt alle andre enheder, der lagrer, processerer, eller overfører kortholderdata. PCI-DSS stipulerer en række minimumskrav, der skal beskytte kortholderens data, og kan forbedres ved brug af yderligere kontrol og praksis for at afbøde andre risici. Nedenfor finder du en generel beskrivelse af de 12 krav foreskrevet i PCI-DSS.

 

Krav:

- Opbygge og vedligeholde et sikkert netværk.

- Beskytte kortholderens data.

- Opretholde et sikkerhedsmanagement program.

- Implementering af stærke adgangskontrolforanstaltninger.

- Regelmæssig overvågning og test af netværk.

- Opretholde en informations sikkerhedspolitik

Denne hjemmeside, ligesom de fleste andre hjemmesider på internettet, anvender cookies for at forbedre og optimere brugeroplevelsen. Nedenfor finder du detaljerede oplysninger om, hvad "Cookies" er, hvilken type denne hjemmeside anvender, hvordan du kan deaktivere dem i din browser, og hvordan du specifikt blokerer installation af tredjeparts-cookies.

Hvad er Cookies, og hvordan anvendes de på BuyIn Comercio Webs hjemmesider?

Cookies er filer som den hjemmeside eller program, du bruger, installerer i din browser eller på din enhed (smartphone, tablet eller tilsluttet tv) i forbindelse med din browsing gennem siderne eller brug af disse, og bruges til at registrere oplysninger omkring dit besøg. Ligesom de fleste andre hjemmesider, bruger BuyIn Comercio Webs web-portaler Cookies med henblik på:

- At garantere at deres hjemmesider fungerer korrekt.

- Lagring af dine præferencer, såsom det sprog du har valgt eller tekststørrelsen.

- At analysere din navigationsoplevelse.

- At indsamle anonyme statistiske data, såsom hvilke sider du har set, eller hvor længe du har været på vores hjemmesider.

Anvendelsen af ​​cookies giver os mulighed for at optimere din navigation, samt tilpasse oplysninger og tjenester så de passer til dine interesser, med henblik på at give dig en bedre oplevelse hver gang du besøger os. BuyIn Comercio Webs hjemmesider anvender cookies for at kunne fungere, tilpasse, og lette brugerens optimale navigering.

Cookies er kun forbundet til en anonym bruger og deres computer/enhed, og videregiver ikke referencer, der tillader at de personlige data, bliver oplyst. Du kan på ethvert tidspunkt tage adgang til dine browserindstillinger for at ændre og/eller blokere installationen af ​​cookies sendt fra BuyIn Comercio Webs hjemmesider, uden at dette forhindrer adgang til indholdet. Dog kan kvaliteten af Servicen blive påvirket.

Brugere, som fuldender registreringsprocessen, eller som har logget ind med deres adgangsdata, vil være i stand til at få adgang til personlige tjenester tilpasset deres præferencer i henhold til de personlige oplysninger angivet i forbindelse med registrering og gemt i Cookies i deres browser.

BuyIn Comercio Webs email-marketingsværktøjer anvender små usynlige billeder for brugerne, der er inkluderet i emails. Denne teknologi gør det muligt for os at få kendskab til, hvorvidt en email er blevet læst eller ej, på hvilken dato, IP-adressen, hvorfra den er blevet læst osv. Vi udfører statistiske og analytiske undersøgelser baseret på disse oplysninger, som vi modtager fra afsendelse og modtagelse af emails, for at kunne forbedre de servicetilbud brugeren har abonneret på, og tilbyder dem ligeledes oplysninger, der kan være af interesse for dem.

 

Hvorfor er de vigtige?

- Fra et teknisk synspunkt giver de hjemmesider muligheden for at kunne fungere hurtigere og tilpasse sig brugerens præferencer, ved f.eks. at gemme sproget, landets valuta, eller påvisning af enhed.

- De etablerer niveauer af beskyttelse og sikkerhed, som hæmmer eller hindrer cyberangreb mod hjemmesiden eller dets brugere.

- De giver muligheden for at hjemmesideforvalteren kan se statistiske data indsamlet via cookies, og dermed forbedre kvaliteten og brugeroplevelsen af deres tjenester.

- De optimerer de reklamer, som vi viser til brugerne, og fremviser kun det, som er mest egnet til jeres forbrugsbehov.

 

Hvilke forskellige former for cookies anvender BuyIn Comercio Web?

- Session cookies udløber, når brugeren forlader siden eller lukker browseren, hvilket betyder, at de kun er aktive under besøget på hjemmesiden, og dermed bliver slettet fra din computer, når du forlader hjemmesiden igen.

- Permanente Cookies udløber, når de har opfyldt deres formål, eller når de slettes manuelt. Disse cookies har en sletningsdato, og anvendes normalt i forbindelse med online købsprocessen, tilpasninger eller i forbindelse med registrering, så man derved undgår at skulle indtaste sin adgangskode hele tiden.

 

Endvidere er vi i stand til at skelne mellem vore egne og tredjeparters Cookies, baseret på hvem der er den administrerende enhed eller domæne.

- Vores egne Cookies er dem, der sendes til din computer og forvaltes af os for at forbedre hjemmesidens funktionen. De indsamlede oplysninger bruges til at forbedre kvaliteten af ​​vores service og din oplevelse som bruger.

- Hvis du interagerer med indholdet af vores hjemmeside, kan tredjeparts-cookies også installeres (for eksempel ved at klikke på sociale netværksknapper eller se videoer fra en anden hjemmeside), og er dem, der er installeret fra et andet domæne end vores hjemmeside . Vi kan ikke få adgang til data, der er lagret i cookies fra andre hjemmesider, når du surfer på de førnævnte hjemmesider.

 Skriv til os! Her kan du sende os en e-mail med dine ønsker og forslag. Vores kundeservice vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Alle felter med * skal udfyldes.
Du kan uploade filer op til 10MB

| | PharmacyClub, Kemp House, 152 City Road, London EC1V 2NX (Storbritannien).

| | Telefonnummer : +44 08435085133. Bemærk at vores kundeservice snakker følgende sprog: engelsk, tysk, fransk, italiensk og spansk.